汽車和手機,看起來并不相干,但最近發(fā)生的幾件事情,終于讓我發(fā)現(xiàn),汽車和手機的消費者在某種程度上存在一定的相似之處。
上周末,新款蒙迪歐2.5V6旗艦型首度亮相,長安福特負責人在媒體見面會上說:這款車的豪華配置比新雅閣、君威至少多了24項,比2.0尊貴型至少多了15項。聽得媒體記者興奮不已,有好事者便開始計算這些配置加起來到底值多少錢,一算嚇一跳,24項配置至少要8萬元!這就是說,蒙迪歐2.5V6旗艦型至少要賣30萬元以上,但大家都不相信它真能賣30多萬元,不過廠家卻因此有了炒作空間———如果屆時定價27萬元,便可以宣傳說,蒙迪歐2.5V6價格低于消費者預(yù)期!
在配置上大作文章,這正是眼下汽車廠家慣用的一種營銷手法,并不是長安福特的首創(chuàng),它只是一個跟風者而已。君不見,一款新車上市,廠家總是要吹噓它的配置比競爭對手多,而一款老車降價,最好的辦法就是“加料不加價”(即增配置、不降價)。于是,我們看到“性價比”這個很具誘惑力的字眼,其內(nèi)涵早已經(jīng)被汽車廠家“偷梁換柱”———“性能價格比”換成了“配置價格比”,配置多少成了汽車性能好壞的衡量指標。很顯然,這種偷換概念的作法對消費者產(chǎn)生了很大的誤導(dǎo)作用,而消費者對配置的盲目追求也助長了廠家爭相玩配置把戲的風氣。
平心而論,同樣價格的汽車,自然是配置越豐富越好,但前提必須是這款車內(nèi)在品質(zhì)要好。打個不恰當?shù)谋确剑幢銑W拓全部裝上奔馳轎車上的配置,它也決不是奔馳,正如一位汽車專家曾形象地說:“汽車不是搭積木,并不是堆得越多越好?!倍恍┢噺S家便利用了消費者的這種心理,亂七八糟湊了一堆聽起來很先進的配置,然后堂而皇之地賣高價。
所以,消費者買車時,眼睛不能只盯著配置表而忽視了整車的裝配質(zhì)量。另一方面,消費者也要煉就一副火眼金睛,學會辨別各種配置的品質(zhì),比如同樣的天窗,價格差距可能在5000元以上。更重要的是,消費者買車之前一定要想明白,這些增加的配置到底是不是自己必需的。
我的另一位朋友開奔馳開了三年多,但他告訴我說,他至今還有許多功能都不會使用,一些按鈕也不知道是干什么用的,從來沒有碰過。他感慨地說:開車就像用手機,除了打電話,還是打電話。我也觀察了一下我周圍的人,發(fā)現(xiàn)大家用的手機都非常高級,但很少看到有人用手機拍照、玩游戲或者上網(wǎng),除了接聽電話,最多的也就是發(fā)發(fā)短信而已。
為了某些不實用的功能而多花一兩千元買手機,為了某些從來用不上的配置而多花數(shù)千元甚至上萬元買汽車,這兩者之間到底誰更理性呢?我也開始犯迷糊了,或許讀者朋友能給我一個答案。