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東風(fēng)天龍重卡山西用戶的真實(shí)寫照

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2006-09-22
  山西市場概況 

  擁有著豐富礦產(chǎn)資源的山西省,其卡車運(yùn)輸市場因承載質(zhì)量超大,道路狀況惡劣,氣候條件復(fù)雜而聞名全國。在山西的卡車運(yùn)輸市場中,不管是載貨車、半掛車,還是自卸車和特種改裝車,90%以上的車型都有著一個共同的運(yùn)輸目標(biāo):煤、焦炭、礦石、鐵粉的中短途、超重載運(yùn)輸。這樣的運(yùn)輸市場對每個品牌的卡車而言,都是更加嚴(yán)峻的實(shí)際考驗(yàn),卡車的使用壽命在山西市場上都略顯短暫,因此卡車更新的速度和規(guī)模排在全國的前列,卡車品牌和產(chǎn)品的優(yōu)勝劣汰在山西也表現(xiàn)得極為強(qiáng)烈。 
  百聞不如一見,記者深入到山西卡車終端運(yùn)輸市場后才真實(shí)了解到:山西省每年的卡車新增量穩(wěn)定在15000輛以上,可謂適者生存,一直以來,東風(fēng)商用車的每一代產(chǎn)品都因具有出色的適應(yīng)性和穩(wěn)定性而在山西站住了腳跟,塑造了優(yōu)良的口碑,并且得到快速發(fā)展,東風(fēng)天龍重卡也是如此。東風(fēng)的每一代不同的車型在山西都隨處可見。僅2004年,東風(fēng)商用車在山西的銷量達(dá)到了12000輛;在2005年市場回歸理性的大環(huán)境下,銷量依然達(dá)到了6000輛位居第一;2006年,銷量也如期完成了階段性目標(biāo),東風(fēng)卡車如今在整個山西省的占有率達(dá)到了53%。 

  記者一路走訪后發(fā)現(xiàn),在這么龐大的運(yùn)輸市場中,深藏著一大批東風(fēng)卡車的忠實(shí)用戶,共同成就了東風(fēng)品牌在山西運(yùn)輸市場中的一路輝煌。這些用戶都有幾個共同的特點(diǎn):1、早期都是購買東風(fēng)卡車經(jīng)營運(yùn)輸起家,贏利和規(guī)模不斷增大,東風(fēng)卡車為他們致富;2、對東風(fēng)品牌特別忠實(shí),他們相信東風(fēng)公司的技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品開發(fā)和市場反應(yīng)能力、以及占有絕對優(yōu)勢的售后服務(wù)水準(zhǔn),買車時都把東風(fēng)品牌作為自己的首選品牌;3、都是富有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的用戶,能為同行提出關(guān)鍵性的參考和建議,對新增用戶在品牌的選擇上具有舉足輕重的作用。東風(fēng)天龍重卡在山西的大用戶――呂梁順達(dá)貿(mào)易物流公司總經(jīng)理梁鎖成就是個成功的寫照。 

       在山西省呂梁市,當(dāng)用戶們看到一輛輛東風(fēng)天龍重型牽引車在國道上疾馳過后構(gòu)成一道火紅的風(fēng)景線時,就會想起梁鎖成這位純樸而敏銳的山西漢子,是他帶動了當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)用戶購買天龍重卡的熱潮,天龍重卡同時也為用戶帶來了更多的利益。在記者和梁鎖成、呂梁市東風(fēng)汽車技術(shù)服務(wù)站站長劉軍、東風(fēng)商用車公司市場銷售總部山西經(jīng)理部總經(jīng)理陳紹武等人現(xiàn)場交流時,大家共同道出了梁鎖成和東風(fēng)天龍重卡的這段情緣…… 

       盼東風(fēng)天龍 

  梁鎖成自從20世紀(jì)80年代購買自己的第一輛卡車(東風(fēng)140-1)經(jīng)營運(yùn)輸業(yè)至今,已經(jīng)發(fā)展成為了擁有38輛東風(fēng)卡車,其中有9輛東風(fēng)天龍重型牽引車的物流公司。20多年來,梁鎖成除了在20世紀(jì)90年代購買過一輛解放卡車用了不到一個月就轉(zhuǎn)賣掉之外,一直購買的是東風(fēng)卡車。東風(fēng)的每一代新品,梁鎖成都是其第一批用戶,每一個新車型都讓他在變化多端的運(yùn)輸市場面前,能勝人一等,具有明顯的競爭優(yōu)勢,從而不斷發(fā)展壯大自己的運(yùn)輸隊(duì)伍。 

       2006年2月中旬,在劉軍站長和陳紹武總經(jīng)理的引薦下,梁鎖成在圖片中認(rèn)識了東風(fēng)天龍重卡。作為這么資深的用戶,他仔細(xì)研究著東風(fēng)天龍重卡的每一張照片和每一行資料介紹,東風(fēng)天龍全新的威武外觀和精細(xì)豪華的內(nèi)飾、以及超強(qiáng)的動力匹配和新技術(shù)應(yīng)用。梁鎖成的眼睛頓時一亮,看中了東風(fēng)天龍DFL4251型重型牽引車,該車型匹配東風(fēng)康明斯L系列375馬力發(fā)動機(jī),大齒12檔變速箱,東風(fēng)德納13噸級雙后橋,ABS制動系統(tǒng),從動力性、舒適性、安全性等方面考慮,梁鎖預(yù)感到了該車型在呂梁市的大好前景,盡管當(dāng)時看不到實(shí)物,也沒有人能確定東風(fēng)天龍的上市時間,他還是憑借著自己多年來積累的“得新品者得市場”的經(jīng)驗(yàn)和急切的心情,訂了兩輛東風(fēng)天龍DFL4251型重型牽引車,要求在東風(fēng)天龍上市的第一時間提到車,并且早早地在掛車制造廠為兩輛東風(fēng)天龍訂購了與之匹配的掛車。 

       2月底,掛車廠將兩輛完工的掛車送到了梁鎖成的公司。自從掛車送來之后,他對東風(fēng)天龍的上市是日也盼、夜也盼。一個月過去了,東風(fēng)天龍何時上市的消息依然沒有傳出。焦急的他和劉軍、陳紹武等一行于3月份去東風(fēng)公司參觀了東風(fēng)天龍的研發(fā)、生產(chǎn)流程和樣車??吹綎|風(fēng)公司這么強(qiáng)大的實(shí)力和規(guī)模,以及親自駕駛樣車后的感受,梁鎖成更加堅(jiān)定了對東風(fēng)天龍的信心,當(dāng)時就執(zhí)意要提走試駕的那輛樣車,讓在場的人都很感動。之后,他選擇了對東風(fēng)天龍的靜心期盼。從湖北十堰回來以后,競爭對手的營銷人員了解到該情況之后,多次登門拜訪他,推薦他購買其它品牌車型,每次都是被他一口回絕了。4月份,當(dāng)東風(fēng)天龍正式上市的消息一傳出,激動不已的梁鎖成為了迎接?xùn)|風(fēng)天龍的到來,在4月中旬就將那兩輛掛車上了牌照,并且聘請了在當(dāng)?shù)赜薪?jīng)驗(yàn)、技術(shù)好的駕駛員做為東風(fēng)天龍的司機(jī)。在這一個月中,他自己承擔(dān)著并沒有投入運(yùn)營的掛車的養(yǎng)路費(fèi)和駕駛員的工資,在當(dāng)?shù)匦纬闪艘欢渭言挕?nbsp;

      5月18日,在這個震撼整個中國卡車行業(yè)的日子里,梁鎖成在山西太原同步儀式上的鑼鼓聲和用戶、服務(wù)人員、營銷人員的歡呼聲中第一個登上了東風(fēng)天龍重卡在山西的用戶舞臺,榮耀地接過了兩輛東風(fēng)天龍重卡的金鑰匙。已經(jīng)多年不駕駛重卡的他這次親自駕駛了其中的一輛東風(fēng)天龍DFL4251型重型牽引車從太原開回了呂梁,在響亮的爆竹聲中開進(jìn)了大院。那種激動與自豪的心情只有梁鎖成自己才能用心感受到…… 

  贊東風(fēng)天龍 

  當(dāng)梁鎖成的頭兩輛東風(fēng)天龍DFL4251重型牽引車辦完上牌手續(xù)之后便馬不停蹄地接上了3軸掛車投入了運(yùn)營。梁鎖成的主要貨源是從呂梁運(yùn)送煤、焦炭到外地,然后從目的地拉鐵粉回到呂梁,一趟總里程為1000公里,3天一趟,一個月的行駛里程穩(wěn)定在10000公里左右,要翻越蜿蜒的山路。在他給記者列出的一本本帳簿中可以看出,他車隊(duì)里的東風(fēng)老車型每次出去時只能拉60噸煤、焦炭,返回時最多只能拉100噸鐵粉,油耗開支是3800元,平均百公里油耗是76升。而東風(fēng)天龍DFL4251重型牽引車出去時可以拉80噸煤、焦炭,而返回時最多能拉到130噸鐵粉,油耗卻只要3700元,平均百公里油耗為74升,比老車型節(jié)約2升。據(jù)了解,一些競爭對手的車型在呂梁重載運(yùn)輸市場上的真實(shí)油耗達(dá)到了100升/百公里。梁鎖成算了一筆帳,一輛車每月行駛里程按10000公里計(jì)算,東風(fēng)天龍DFL4251重型牽引車在呂梁重載運(yùn)輸市場中能比某些同類競爭對手車型節(jié)約13000元的燃油成本,一年下來能多贏利156000元。  

       在對東風(fēng)天龍重卡的使用方面,梁鎖成成功融合了這么多年來積累出的經(jīng)驗(yàn)。精心挑選了6名技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員共同駕駛這2輛東風(fēng)天龍,目的是先讓這第一批駕駛員對東風(fēng)天龍的操控、保養(yǎng)等方面作一個全面的了解,等到以后繼續(xù)采購東風(fēng)天龍重卡時,再通過這批駕駛員實(shí)地培訓(xùn)新增的駕駛員。這樣就避免了駕駛員因?qū)Ξa(chǎn)品不熟悉、誤操作而造成的車輛損壞。東風(fēng)天龍重卡出色的品質(zhì)加上駕駛員正確的操作和及時的保養(yǎng),使得梁鎖成的東風(fēng)天龍重卡在正常運(yùn)營中除了更換一些小燈泡之外,幾乎沒有維修,為他的經(jīng)營增添了車輛的高出勤率和極低的維修成本。這兩輛車在運(yùn)輸市場上出色的表現(xiàn)讓他喜笑顏開,也證明了他自己在品牌選擇方面的敏銳眼光。 

  揚(yáng)東風(fēng)天龍 

  自從梁鎖成的頭一批東風(fēng)天龍DFL4251重型牽引車在重載運(yùn)輸市場上取得了優(yōu)良的成績之后,便繼續(xù)購買了7輛東風(fēng)天龍DFL4251重型牽引車投入運(yùn)營,目前他的車隊(duì)中已經(jīng)有9輛東風(fēng)天龍重卡。折算起每年節(jié)省下來的油錢,每年就能為他多創(chuàng)造1404000元,這么驚人的真實(shí)數(shù)據(jù)是老梁忠實(shí)東風(fēng)天龍品牌最好的理由,在同等的有效資源內(nèi)實(shí)現(xiàn)了利益的最大化。 

       自從老梁使用東風(fēng)天龍重卡的故事在該大區(qū)市場中傳開后,幾乎每天都能接到5個左右的同行電話,詢問他使用東風(fēng)天龍重卡的心得和感受,一些電話居然來自外省,搞得老梁自己都受寵若驚。一時間,他成為了比東風(fēng)天龍的區(qū)域品牌經(jīng)理還繁忙的東風(fēng)天龍用戶。同時由于老梁的成功案例帶動了東風(fēng)天龍?jiān)谟脩羧褐械目诒鄠?,帶動了東風(fēng)天龍重卡在當(dāng)?shù)氐臒徜N。正當(dāng)記者離開呂梁時,梁鎖成告訴記者他已經(jīng)計(jì)劃在年底再繼續(xù)購買12輛東風(fēng)天龍重卡來擴(kuò)大自己的運(yùn)力來滿足自己強(qiáng)大的貨源需求。我們忠心祝愿梁鎖成這位純樸的山西漢子和他的東風(fēng)車隊(duì)一路平安,財(cái)源廣大!