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當東風標致開始自我救贖

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2005-08-17
重返中國的標致克服了數(shù)年之前對中國市場水土不服的恐懼和蒼白,這次一步降價近兩萬元,而且大張旗鼓祭出“差價補償”的殺招,顯示出對消費者心理把握的熟稔和營銷手段的高明。一夜之間,重返中國的標致已經(jīng)面目一新。   如果這是一場“秀”,也是一場昂貴的“秀”。   標致的成本是多少?據(jù)經(jīng)銷商透露,按照今年1.5萬輛的銷量計劃,目前完成的銷量7000輛左右。按照平均每輛車賠付1萬元的標準,這場“秀”的出場費就高達一個億,而且是要在一個月內(nèi)兌付的真金白銀。有這一個億,可以使一個瀕臨停牌的上市公司起死回生,也足以讓一個二流的轎車生產(chǎn)企業(yè)再造一條生產(chǎn)線。   比起廣州本田降了四萬元少賺十幾億,標致把到手的一個億甩出去做了一場漂亮的“秀”,似乎只是“毛毛雨”。但如果說廣本是冷靜的旁觀者,標致就是當局者的自我救贖。前者要佩服其深謀遠慮,后者就要驚嘆于其“壯士斷腕”的勇氣和決心。   在當前車市持續(xù)低迷、消費神經(jīng)日漸麻木的氛圍下,從商業(yè)角度講,“差價返還”到底是成功的危機公關(guān)抑或是徹底的得不償失,現(xiàn)在還難以下定論。但從道德和責任的層面上來說,標致的行為已經(jīng)超越了商人的角色——從某種意義上說,標致成了商業(yè)道德普遍淪陷的當前車市里,挽救大眾消費信心的一絲希望。   當然,差價返還并不具有普遍意義。強行把這做法套在銷量達到十幾萬、幾十萬輛的大企業(yè)頭上并不公平,寄希望降價補償能夠大范圍普及既不現(xiàn)實也不理智。而且從商業(yè)的角度講,交易完成后消費者即承認了交易價格,商家并無責任予以承擔價格保值的責任。   價格是剛性的,降了就漲不回來。補償也是剛性的,這次補了下次還補不補?標致降了可以補,寶來降了怎么補?不敢補是不是會引起更多人不滿?是不是會引起更大范圍的持幣待購?“差價補償”這把“雙刃劍”對于市場的破壞作用同樣不可忽視。   從奧克斯到福萊爾再到千里馬,唯有東風標致的這次“差價補償”做得聲勢震天而且干凈漂亮。把對消費者的尊重、對商業(yè)規(guī)則的理解以及主流中級車的地位結(jié)合到一處,東風標致至少做到了初步的成功。   降價后的展廳里已經(jīng)是“觀者如潮”,但東風標致之后,又該怎樣?車市的消費信心是在對誠信的呼聲中重建,還是在消費者重新燃起的希望中陷入新一輪的持幣待購?這只“可信賴的獅子”能帶領(lǐng)車市走向新秩序嗎?   一切都還是問題。(車亮)