“現(xiàn)在，產(chǎn)品本身的差異性越來(lái)越小，同質(zhì)化現(xiàn)象明顯。在這種情況下，統(tǒng)一就是要‘賣(mài)不同’。”北京統(tǒng)一石化公司總經(jīng)理李嘉表示，“在追求創(chuàng)新和差異化方面，統(tǒng)一一直在不斷努力?！?

      相比長(zhǎng)城潤(rùn)滑油借2008年奧運(yùn)會(huì)及神舟飛船上天推廣品牌，昆侖潤(rùn)滑油贊助南極科考隊(duì)，統(tǒng)一公司十分明確地將產(chǎn)品定位于車(chē)用潤(rùn)滑油，在不斷推出各種汽車(chē)、摩托車(chē)用專業(yè)潤(rùn)滑油的同時(shí)，通過(guò)贊助寶馬方程式、達(dá)喀爾拉力賽車(chē)隊(duì)，參與國(guó)際汽車(chē)賽事來(lái)擴(kuò)大在高端車(chē)用潤(rùn)滑油市場(chǎng)的影響力。專注車(chē)用潤(rùn)滑油的信念和行動(dòng)，使統(tǒng)一潤(rùn)滑油獲得大眾、保時(shí)捷、奔馳、沃爾沃、寶馬、馬克、曼、雷諾、丹尼森、斯堪尼亞、康明斯、東風(fēng)、辛辛那提機(jī)械公司等眾多客戶認(rèn)可，在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了與一汽、東風(fēng)、濰柴、錫柴、上柴等企業(yè)廠商的良好合作，加大了原始配套市場(chǎng)的推廣力度。

      差異化體現(xiàn)在與眾不同上，還要從消費(fèi)者的需要出發(fā)。當(dāng)前，市場(chǎng)上許多品牌潤(rùn)滑油的包裝都是4L，統(tǒng)一公司為了滿足客戶的實(shí)際需要，推出了5L、6L和9L的包裝。

      提起統(tǒng)一，許多普通消費(fèi)者都能想起那些令人記憶深刻的廣告。投放廣告，使統(tǒng)一受益匪淺，讓普通的消費(fèi)者牢牢記住了“統(tǒng)一”這個(gè)潤(rùn)滑油品牌。雖然其他潤(rùn)滑油品牌也同樣熱衷廣告，但失去了“先機(jī)”，效果已經(jīng)大不一樣。談起廣告，李嘉表示：“這也是統(tǒng)一差異化營(yíng)銷觀念的體現(xiàn)。與長(zhǎng)城、昆侖相比，其身后是中石油和中石化的加油站，路牌廣告比我們有優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新使‘統(tǒng)一’在品牌知名度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于對(duì)手?！?

      品牌被消費(fèi)者廣泛熟知，統(tǒng)一走出了成功的一步，但接下來(lái)如何能夠讓統(tǒng)一真正走近消費(fèi)者？當(dāng)前，統(tǒng)一潤(rùn)滑油已經(jīng)擁有了健全而又覆蓋很廣的渠道和網(wǎng)絡(luò)，用李嘉的話說(shuō)，讓統(tǒng)一“從天上回到人間”，讓消費(fèi)者知道“原來(lái)統(tǒng)一在這里”。

      統(tǒng)一的目標(biāo)是在兩年內(nèi)建成2000家換油連鎖養(yǎng)護(hù)中心，給客戶提供汽車(chē)潤(rùn)滑油更換服務(wù)。當(dāng)前，他們已經(jīng)建成了600多家潤(rùn)滑油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)零售店，計(jì)劃在2006年投資數(shù)千萬(wàn)元建設(shè)2000家潤(rùn)滑油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)零售店，直接面向消費(fèi)者，提供“統(tǒng)一在您身邊”的良好服務(wù)。

      李嘉曾經(jīng)形象地將廣告比作情書(shū)，把網(wǎng)絡(luò)比作約會(huì)。當(dāng)前，統(tǒng)一潤(rùn)滑油的網(wǎng)絡(luò)就是讓統(tǒng)一潤(rùn)滑油與消費(fèi)者有一個(gè)環(huán)境更好、服務(wù)更周到的約會(huì)地點(diǎn)。
      
      在加強(qiáng)銷售的同時(shí)，統(tǒng)一石化內(nèi)部“自下而上”的管理也正緊張地進(jìn)行著。走在統(tǒng)一集團(tuán)的辦公大樓里，你經(jīng)常會(huì)看到有關(guān)QCC（品質(zhì)管理圈）的口號(hào)。據(jù)介紹，統(tǒng)一集團(tuán)內(nèi)部正在開(kāi)展品質(zhì)管理圈活動(dòng)。集團(tuán)內(nèi)部的員工自發(fā)地結(jié)成十幾個(gè)小組，每個(gè)小組叫做一個(gè)品質(zhì)管理圈，各個(gè)組主動(dòng)查找工作中存在的問(wèn)題，以提高效率為目標(biāo)，尋找解決問(wèn)題的方案。統(tǒng)一公司開(kāi)展品質(zhì)管理圈活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了職工的積極性，在減少浪費(fèi)、提高工作效率、降低成本等方面取得了很大進(jìn)步。