經(jīng)歷過(guò)2008年“保目標(biāo)春夏百日大會(huì)戰(zhàn)”的東風(fēng)股份汽車分公司員工，心中仍然清楚地記得，去年5月27日那天創(chuàng)造了單日產(chǎn)車518輛的歷史紀(jì)錄。時(shí)隔10個(gè)月后的3月27日，汽車分公司員工又向自我挑戰(zhàn)，創(chuàng)下單日生產(chǎn)汽車540輛的新紀(jì)錄。 　　 　　從518輛到540輛，雖然只有幾十輛的提升，卻是艱難的跨越：產(chǎn)量更大了、車型變多了、裝配工藝更復(fù)雜了、技能水平要求更高了，人員卻比去年減少了300余人，只能以“兩線三班”（一總裝開兩班、二總裝開一班）的生產(chǎn)模式保高產(chǎn)。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能的跨越，必須提升生產(chǎn)組織能力，平衡好各方面的制約要素，使信息傳遞更加快速準(zhǔn)確、各項(xiàng)工作銜接更加緊密、執(zhí)行更加有力、解決問(wèn)題更加及時(shí)有效。 　　“小時(shí)管控”將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài) 　　為了確保3月高產(chǎn)順利進(jìn)行，汽車分公司進(jìn)一步加強(qiáng)與東風(fēng)股份相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)、確保信息及時(shí)傳遞和暢通，保障各種資源及時(shí)到位；生產(chǎn)部除了精心編排生產(chǎn)計(jì)劃、合理組織生產(chǎn)外，每天下午四點(diǎn)平衡生產(chǎn)計(jì)劃，落實(shí)第二天生產(chǎn)條件和各種資源；生產(chǎn)調(diào)度員們每天扎根現(xiàn)場(chǎng)、收集信息，第一時(shí)間解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題、平衡各項(xiàng)工作關(guān)系。 同時(shí)，在高產(chǎn)月中，一總裝、二總裝等各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)相繼導(dǎo)入“小時(shí)管控”方法，對(duì)每小時(shí)裝配線的運(yùn)行情況進(jìn)行分析，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)召集相關(guān)人員找出對(duì)策進(jìn)行處理，保障后面“小時(shí)工作時(shí)間里”裝配線高效運(yùn)行。 　　 　　此外，為解決生產(chǎn)過(guò)程中突發(fā)的質(zhì)量問(wèn)題，沖壓、車架成立了“青年突擊隊(duì)，”對(duì)問(wèn)題零件和車架總成及時(shí)返修，保障總裝裝車需求；一總裝、二總裝等部門也都成立“返修小分隊(duì)”及時(shí)對(duì)下線車輛的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理，保障調(diào)整工快速調(diào)車入庫(kù)。  　　“保姆式”服務(wù)消滅維修求助電話 　 　　“3月27日，當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)停工時(shí)間非常少?！痹?8日召開的高產(chǎn)總結(jié)會(huì)上，這是與會(huì)人員最大的感受。高產(chǎn)期間，公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部堅(jiān)持夜班值班制度，每天深入現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。職能部門也加強(qiáng)了主動(dòng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)意識(shí)，緊盯現(xiàn)場(chǎng)提供“保姆式”服務(wù)。 　　“班組里已經(jīng)很久沒(méi)有人給職能部門打過(guò)求助電話了！”一名班長(zhǎng)在接受筆者采訪時(shí)表示，現(xiàn)在線上出現(xiàn)問(wèn)題不用再向上面反映了，各部門的技術(shù)員、檢查員、維修工每天都守在現(xiàn)場(chǎng)巡視，主動(dòng)詢問(wèn)操作工裝配是否有難度、工具是否好用、設(shè)備是否出現(xiàn)異常等現(xiàn)象，提前掌握情況、解決問(wèn)題的速度和質(zhì)量自然就提高了，所以班組求助電話幾乎用不上了。