日前，記者在2016中國（北京）國際環(huán)保、環(huán)衛(wèi)與市政清洗設(shè)備設(shè)施展覽會上對陜西重型汽車有限公司（以下簡稱“陜汽”）相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了采訪。此次陜汽攜德龍X3000、德龍新M3000兩款綠色智能自卸車參展，展示了陜汽推動環(huán)衛(wèi)新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)、應(yīng)用實(shí)力。記者也切實(shí)感受到陜汽在“十三五”開局之年斗志昂揚(yáng)的精氣神。
　　
　　眾所周知，陜汽X3000、新M3000等車型一經(jīng)推出就受到用戶的肯定，尤其是在杭州、鄭州、上海等地區(qū)銷量不斷增長，持續(xù)保持市場領(lǐng)先地位。與此同時，牽引車、載貨車等多款車型“多點(diǎn)開花”態(tài)勢亦奠定了陜汽重卡國內(nèi)民品銷售實(shí)現(xiàn)一季度開門紅成績的基礎(chǔ)。
　　
　　顯而易見，“瞄準(zhǔn)目標(biāo)信心不動搖，全力以赴誓奪開門紅”的口號已安然落地。
　　

“綠色智能、磐石品質(zhì)”的陜汽新型環(huán)保渣土車 

　　決不放過一個訂單
　　
　　“拿數(shù)據(jù)說話，不要談困難”，這是陜汽公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的要求，也是以身作則、努力往前沖的準(zhǔn)繩，領(lǐng)頭人亦如此，員工毫無理由懈怠?！皼Q不放過一個訂單”，這無疑凸顯了陜汽的精氣神。
　　
　　功夫不負(fù)有心人。據(jù)了解，陜汽一季度銷量同比增長55%，市場份額同比增長4個百分點(diǎn)，均達(dá)到行業(yè)增速第一。其中，牽引車市場份額增長6.5個百分點(diǎn)，份額行業(yè)增速第一，牽引車上升至第二；載貨車同比增長300%，份額增長5個百分點(diǎn)，銷量及份額增長均為行業(yè)第一；德龍X3000黃金版上市4個月銷量高達(dá)2000輛，再創(chuàng)新品上市推廣奇跡；德龍X3000上市至今銷量沖上萬輛大關(guān)，一季度實(shí)現(xiàn)銷售5000輛。與此同時，細(xì)分市場亦成績斐然。?；窢恳囈患径仁斋@訂單2000輛，同比增長300%；港口牽引車市場份額繼續(xù)保持行業(yè)第一；新型環(huán)保渣土車8×4公路自卸車持續(xù)保持市場領(lǐng)先地位。
　　
　　企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一季度銷量開門紅是多重因素造就的。在主業(yè)領(lǐng)域，積極完善戰(zhàn)略布局，按照有所為有所不為的原則，重新梳理旗下業(yè)務(wù)板塊，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組合，做到聚焦核心、強(qiáng)化主業(yè)競爭力；在細(xì)分市場快速發(fā)力，積極推進(jìn)品系化營銷模式，擴(kuò)大日用品、農(nóng)副產(chǎn)品、煤炭、渣土車、天然氣車等細(xì)分市場優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)?；?、快遞、冷鏈、公路自卸、專用車等細(xì)分市場快速增長；后市場以聚焦客戶價(jià)值創(chuàng)造、助力產(chǎn)品銷售為總指導(dǎo)，整合、優(yōu)化業(yè)務(wù)布局，構(gòu)建起涵蓋融資租賃、商業(yè)保理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、車聯(lián)網(wǎng)及卡車物流平臺等完善的后市場服務(wù)體系；軟實(shí)力方面，領(lǐng)導(dǎo)干部及骨干深入市場一線，強(qiáng)攻市場，發(fā)揮了表率作用，率先打響了市場拼搶戰(zhàn)役。
　　

陜汽取得一季度的開門紅

　　決不錯過一個機(jī)會
　　
　　企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，陜汽現(xiàn)在穩(wěn)扎穩(wěn)打，精準(zhǔn)開拓市場，“兩條路在走”。據(jù)了解，陜汽公司領(lǐng)導(dǎo)積極深入渠道，深入一線，深入客戶，對市場的情況進(jìn)行深入了解后，再進(jìn)行判斷，腳踏實(shí)地地切實(shí)解決營銷工作中存在的問題，此為“上層路線”。再者，陜汽一直致力于具體的營銷推廣活動落地，區(qū)域市場推廣利劍頻出鞘，總部“我的卡車我來造”、“陜耀燕趙”X3000牽引車石家莊試乘試駕、陜汽自卸車海拉爾暖春之旅、德龍全系產(chǎn)品大篷車福州互動路演、X3000黃金版牽引車沈陽物流園區(qū)駐點(diǎn)展示等推廣活動火熱進(jìn)行。
　　
　　以此次展會為例，陜汽攜2輛新型環(huán)保渣土車亮相，表明了陜汽對專業(yè)性、細(xì)分領(lǐng)域等相關(guān)推廣的重視。本次展出的陜汽新型環(huán)保渣土車是響應(yīng)北京市政府要求，通過技術(shù)革新推動渣土運(yùn)輸車輛的升級換代，重點(diǎn)圍繞北京政府對于新一代渣土車“環(huán)保、安全、智能、高效”的要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，為北京用戶打造的定制化綠色智能渣土車，全面滿足北京市出臺的渣土車新標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，陜汽在全國推廣的新型智能環(huán)保渣土車已經(jīng)成為北京、天津、上海、浙江、湖南、江西、甘肅、福州等城市渣土車客戶的首選車型，同時在城市建設(shè)方面同樣做到了行業(yè)技術(shù)標(biāo)桿。
　　
　　企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于每一次終端推廣都是達(dá)成銷售的機(jī)會，陜汽要求每一個市場推廣行為都要精準(zhǔn)，以“監(jiān)督考核”為措施，以“務(wù)實(shí)有效”為準(zhǔn)則，必須對質(zhì)量進(jìn)行有效控制。發(fā)現(xiàn)需求，調(diào)研需求，滿足需求，創(chuàng)造需求，圍繞客戶需求做文章，從不同角度挖掘，把握趨勢，力求做到精準(zhǔn)，能實(shí)現(xiàn)的立馬實(shí)現(xiàn)。
　　
　　“發(fā)布《中國卡車司機(jī)生存現(xiàn)狀藍(lán)皮書》，發(fā)起‘中國卡車司機(jī)節(jié)’，720°客戶全體驗(yàn)等創(chuàng)新營銷活動已成為中國最佳品牌建設(shè)案例?！逼髽I(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
　　
　　決不丟失一塊陣地
　　
　　多數(shù)企業(yè)對2016年的整體重卡市場持謹(jǐn)慎態(tài)度，但對細(xì)分市場的態(tài)度卻不謀而合，這無疑導(dǎo)致細(xì)分市場爭奪戰(zhàn)狼煙四起。在記者跟陜汽工作人員溝通的過程中，細(xì)分市場、定制需求、精準(zhǔn)推廣等關(guān)鍵詞被多次提及。陜汽及時成立載貨車、自卸車、港口、?；?、快遞、冷鏈、轎運(yùn)車等項(xiàng)目組，在產(chǎn)品開發(fā)及客戶推廣方面已實(shí)現(xiàn)高效推進(jìn)以及取得突破性成果。
　　
　　為保障開拓市場順暢、穩(wěn)固已有陣地，陜汽自新年伊始就排兵布陣，力求在細(xì)分市場爭奪戰(zhàn)中處于不敗之地，一季度的開門紅佐證了陜汽的實(shí)力和努力。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，為了緊跟市場上品系化銷售模式的轉(zhuǎn)變，深入貫徹銷服一體的營銷理念，提升“產(chǎn)品講解+服務(wù)檢查”的技能，陜汽組織一線員工及渠道，積極開展“720°繞車大賽”，通過模擬實(shí)戰(zhàn)，提升“產(chǎn)品+服務(wù)”的綜合能力，牢固掌握產(chǎn)品知識和銷售政策。
　　
　　主動出擊，服務(wù)先行。知客戶所想，全心全意地提供讓客戶放心的產(chǎn)品和售后服務(wù)無疑是促進(jìn)銷售達(dá)成的有力支撐。陜汽積極建設(shè)“貼心服務(wù)”，7大“e”服務(wù)舉措，旨在打造行業(yè)第一“快”服務(wù)體驗(yàn)。其中，“e隨行”APP平臺能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶基本服務(wù)訴求的互動，承諾“服務(wù)需求15分鐘內(nèi)服務(wù)響應(yīng)”；承諾最便捷的途徑，最滿意的價(jià)格買到所需配件的“配件市場化運(yùn)營”；包含“專線服務(wù)+巡回檢查+全程保障+飛行護(hù)航+極速配件+限時維修+貨物運(yùn)營”的極速公路易服務(wù)；含有“專屬通道服務(wù)+職業(yè)客戶經(jīng)理+定制化保障舉措”的大客戶驛站服務(wù)；承諾第一時間拿出服務(wù)事件解決方案，365×24小時技術(shù)支持的“專業(yè)服務(wù)、專家保障”；承諾滿足一切與整車服務(wù)有關(guān)需求的“一站式服務(wù)”；承諾配件首發(fā)滿足率提升至85%的“配件保障提速”。
　　
　　陜汽將秉承“客戶導(dǎo)向、服務(wù)超越、聚焦主業(yè)、協(xié)同發(fā)展”的方針，持續(xù)為用戶創(chuàng)造最大價(jià)值，立志成為國內(nèi)一流的商用車綜合服務(wù)解決方案提供商。