剛剛走完萬(wàn)里征程的奧馳Y系,還未揭去參賽車(chē)貼的奧馳A系,再加上V系、D系、T系……當(dāng)在同一個(gè)展廳里看到如此多的產(chǎn)品時(shí),記者似乎明白了什么。
是的,正是多元化。
一支殺入輕卡領(lǐng)域的新軍,在強(qiáng)者如云的市場(chǎng)中生存、發(fā)展,靠的是什么?
沒(méi)錯(cuò),還是多元化。
有目的的“多”
所謂多元化,并不是為了“多”而“多”。對(duì)于奧馳汽車(chē)來(lái)說(shuō),每一款車(chē)型的推出、產(chǎn)品種類(lèi)的豐富,都有其深刻用意。
“比如,從定位上看,奧馳D系作為中端輕卡,適用于低速重載領(lǐng)域;奧馳A系則定位為中高端物流輕卡。從作用上分,V系用來(lái)上量,A系、D系則是主要利潤(rùn)來(lái)源?!眾W馳汽車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),目前,奧馳汽車(chē)已經(jīng)形成微卡、輕卡、中卡三個(gè)平臺(tái)150多個(gè)品種,豐富的產(chǎn)品體系充分滿足消費(fèi)者的不同需求。
不可否認(rèn)的是,在過(guò)去,“多拉快跑”是運(yùn)輸行業(yè)的主流,重載、耐用,是市場(chǎng)的第一訴求。隨著治超的深入與經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變,高效、低成本成為趨勢(shì)。順應(yīng)這一需求,從2013年底,奧馳汽車(chē)開(kāi)始著手研發(fā)物流產(chǎn)品,并將主要市場(chǎng)從河南、山東、安徽、河北、東北等地,逐步拓展至南方地區(qū),從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中為自己爭(zhēng)得了一席之地。奧馳A系主要針對(duì)城際、城市、城鄉(xiāng)專業(yè)物流市場(chǎng),適用于家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好、盈利水平較高的客戶群體;奧馳V系物流車(chē)則適用于普通客戶群體。目前,奧馳汽車(chē)已經(jīng)打入百貨、果汁(如匯源果汁)等專線物流領(lǐng)域。
國(guó)家排放控制要求的加嚴(yán),給卡車(chē)企業(yè)帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)。而奧馳汽車(chē)卻將其視為一次契機(jī),提早謀劃,組織研發(fā)技術(shù)人員開(kāi)展國(guó)四排放標(biāo)準(zhǔn)的奧馳汽車(chē)的研發(fā)與制造,并組織了車(chē)間優(yōu)秀員工進(jìn)行國(guó)四汽車(chē)培訓(xùn),以保證奧馳國(guó)四車(chē)型的市場(chǎng)供求。目前全新一代奧馳汽車(chē)采用的高壓共軌技術(shù),在穩(wěn)定性、可靠性、環(huán)保性等方面的優(yōu)勢(shì)明顯,能更高標(biāo)準(zhǔn)地滿足客戶需求。2014年,五征集團(tuán)就已策劃完成了22個(gè)平臺(tái)116款國(guó)四產(chǎn)品的技術(shù)準(zhǔn)備工作,推出41款國(guó)四新車(chē)型,涵蓋了奧馳A、V、D、T、Y系列。此外,奧馳汽車(chē)還在開(kāi)發(fā)國(guó)五、京五產(chǎn)品,目前已經(jīng)完成了整體規(guī)劃,占比1/3左右的產(chǎn)品正在申報(bào)公告。
火熱的新能源市場(chǎng),也已被奧馳汽車(chē)?yán)卫味⒆ !皧W馳汽車(chē)已有2款純電動(dòng)產(chǎn)品和1款CNG產(chǎn)品,部分車(chē)型已經(jīng)開(kāi)始做示范運(yùn)營(yíng)?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人介紹說(shuō)。
全鏈條的“多”
在奧馳汽車(chē)走訪的間隙,記者了解到兩個(gè)讓人頗為驚訝的案例。
第一件是,依托奧馳汽車(chē)的專用車(chē)——環(huán)衛(wèi)車(chē)產(chǎn)品,五征集團(tuán)成立了環(huán)衛(wèi)公司,而且已經(jīng)拿到了價(jià)值1.5億元的單子,利潤(rùn)更是可觀。另一件是,有了多元化的物流卡車(chē),五征集團(tuán)準(zhǔn)備成立物流公司,從生產(chǎn)者變身為使用者。
所以,在了解到奧馳汽車(chē)已經(jīng)擁有龐大的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)和完善的售后保障時(shí),就不會(huì)感到驚訝——無(wú)論是產(chǎn)品、銷(xiāo)售還是服務(wù),都是全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的基礎(chǔ)所在。
奧馳汽車(chē)擁有強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)隊(duì)伍和健全的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為用戶提供“無(wú)縫隙”服務(wù)。目前奧馳汽車(chē)已經(jīng)有了500多家特約服務(wù)商、1000多家產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商,形成了內(nèi)陸地區(qū)服務(wù)半徑不大于60公里的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)??梢哉f(shuō),無(wú)論在哪里,都能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)全覆蓋。與此同時(shí),為保證用戶隨時(shí)可以購(gòu)買(mǎi)到需要的配件,奧馳汽車(chē)還在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展了1000多家配件經(jīng)銷(xiāo)商,建立了9個(gè)零部件中轉(zhuǎn)庫(kù)。近期,還將在臨沂建立零部件配送中心,保證零部件及時(shí)運(yùn)送到用戶手中。
在服務(wù)方面,公司做到了這樣的承諾:全天24小時(shí)服務(wù)、用戶來(lái)電24小時(shí)處理和反饋、用戶的質(zhì)量保修及緊急采購(gòu)在24小時(shí)內(nèi)得到落實(shí)、用戶緊急求援時(shí),從接到信息開(kāi)始24小時(shí)內(nèi)服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。這樣廣闊的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)和全天候的服務(wù)理念,為用戶帶來(lái)最直接的好處就是出行無(wú)憂,在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到可靠、高品質(zhì)、周到的服務(wù)。
“仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們跨出的每一步,都是緊緊圍繞奧馳汽車(chē)這一核心開(kāi)展的?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人指出。
不離其宗的“多”
在五征會(huì)展中心,與整齊排列的輕卡產(chǎn)品一樣醒目的,是五征精益學(xué)院。2013年4月,適應(yīng)形勢(shì)需要,五征集團(tuán)從國(guó)外聘請(qǐng)精益生產(chǎn)和質(zhì)量管理專家,成立了精益學(xué)院、建立精益管理模式,為公司發(fā)展量身打造精益生產(chǎn)管理人才,將精益理念融入到生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等各環(huán)節(jié)。
由點(diǎn)及面,可以說(shuō),有質(zhì)量的發(fā)展,才是根本。
奧馳汽車(chē)先后開(kāi)工建設(shè)了模具車(chē)間、沖壓車(chē)間,提高了裝備、制造條件;建設(shè)了擁有國(guó)內(nèi)最大噸位(6300T)壓力機(jī)的汽車(chē)車(chē)架車(chē)間,完成了配備世界頂端數(shù)控機(jī)械加工設(shè)備的汽車(chē)橋箱項(xiàng)目,建起了高水平的產(chǎn)品研發(fā)硬件平臺(tái),具備了大型加工中心、三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)、激光三維掃描儀、基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的整車(chē)客觀評(píng)價(jià)系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)和裝備。建成了全數(shù)字化的模具加工技術(shù)、車(chē)身焊接、噴涂生產(chǎn)線、沖壓生產(chǎn)線技術(shù)及柔性加工技術(shù)。涂裝工藝達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,其中汽車(chē)車(chē)架柔性制造設(shè)備被列入山東省重點(diǎn)領(lǐng)域首臺(tái)套項(xiàng)目,提高了汽車(chē)關(guān)鍵零部件的制造能力和開(kāi)發(fā)能力。
五征還建成了國(guó)內(nèi)汽車(chē)制造企業(yè)為數(shù)不多的場(chǎng)內(nèi)汽車(chē)試車(chē)道,保證了奧馳汽車(chē)產(chǎn)品的合格出廠。投資建設(shè)的具備國(guó)際水平的汽車(chē)檢測(cè)中心,將全面實(shí)現(xiàn)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、傳動(dòng)器等關(guān)鍵零部件的自主檢測(cè)。一流的制造檢測(cè)設(shè)備,確保了奧馳汽車(chē)的工藝和品質(zhì)。