2011年3月28日，東風(fēng)汽車零部件（集團）有限公司召開2011年質(zhì)量工作會暨爭創(chuàng)A級供應(yīng)商行動計劃發(fā)布會。  
     
　　2011年，東風(fēng)零部件將以客戶為導(dǎo)向，有效運行質(zhì)量管理體系，提升全價值鏈的管理水平，努力降低后工程不良和市場索賠，力爭成為主要戰(zhàn)略客戶的A級供應(yīng)商。  
     
　　為實現(xiàn)爭創(chuàng)A級供應(yīng)商的目標，東風(fēng)零部件將采取以下主要措施：在研發(fā)領(lǐng)域，完善研發(fā)流程和項目管理；在采購領(lǐng)域，持續(xù)開展供應(yīng)商QCDD評價，提升供應(yīng)商Q、C、D綜合保障能力；在制造領(lǐng)域，不斷將QCD改善向深度和廣度延伸，構(gòu)建東風(fēng)零部件精益制造管理體系（DPMS），提升企業(yè)收益力和競爭力；在售后服務(wù)領(lǐng)域，提高主動服務(wù)意識，降低后工程不良率等。  
     
　　東風(fēng)零部件將從用戶滿意的角度拉動各項工作提升，及時實施爭創(chuàng)A級供應(yīng)商行動，進一步擴大戰(zhàn)略客戶的銷售貢獻度；進一步加強質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性，優(yōu)化質(zhì)量管理流程，保證不接受、不制造、不流出不良品，提升實物質(zhì)量和顧客滿意度；要建立市場問題快速響應(yīng)機制；要開展質(zhì)量規(guī)劃工作。  
    
　　會議表彰了東風(fēng)零部件2010年質(zhì)量工作先進集體和個人，部署了爭創(chuàng)A級供應(yīng)商行動的目標、措施和計劃，下達2011年17項質(zhì)量改進戰(zhàn)表項目。