2011年進(jìn)入收官之際，東風(fēng)商用車公司總裝配廠各職能部門和機(jī)關(guān)科室以實(shí)際行動(dòng)積極踐行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)分類指導(dǎo)、深化黨群共建、營(yíng)造輿論氛圍，目前創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)正隨著總裝業(yè)務(wù)優(yōu)化有序有力向縱深展開，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序也保持穩(wěn)定。 
　　　
　　截至2011年11月底，全廠完成汽車生產(chǎn)132437輛；完成KD包裝3050輛份，備品包裝8770萬元。各項(xiàng)KPI均已達(dá)成挑戰(zhàn)目標(biāo)，活動(dòng)成效已得到有力彰顯。 

　　東風(fēng)商用車公司總裝配廠針對(duì)總裝業(yè)務(wù)優(yōu)化進(jìn)入深度整合新階段的形勢(shì)，制定了《深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施辦法》，提出為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)范圍要覆蓋全廠各個(gè)單位、各個(gè)部門，推進(jìn)到一廠三地四區(qū)（張灣、六堰、黃麻溝、西坪）的汽車生產(chǎn)、KD包裝、新工廠建設(shè)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，著力實(shí)現(xiàn)“兩增強(qiáng)、兩提升”（增強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)能力；提升服務(wù)效能，提升服務(wù)滿意度）的目標(biāo)。