2008年,中國卡車行業(yè)遭遇了空前的發(fā)展壓力,各卡車生產(chǎn)廠商之間的競爭也因此愈顯激烈,如何在逆境中占據(jù)更大的市場份額,掌握市場主動權成為各卡車廠商的共同課題。一汽解放作為中國卡車主導品牌,憑借強大的產(chǎn)品競爭力,在復雜的市場環(huán)境中保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,產(chǎn)品銷量穩(wěn)步增長,牢牢占據(jù)著行業(yè)領軍地位。
逆勢而上,解放實現(xiàn)全年營銷目標
2008年,在新的排放標準實施、燃油價格上漲和經(jīng)濟危機等諸多不利因素影響下,解放卡車憑借過硬的產(chǎn)品優(yōu)勢和先進的技術優(yōu)勢,逆勢而上,圓滿完成了全年的銷售目標,交出了一份令人滿意的成績單。
在一汽強大的自主研發(fā)體系的支撐下,一汽解放在重型車領域不斷取得突破性成果。作為解放重型產(chǎn)品平臺的新一代主力產(chǎn)品,解放J6重卡在2008年實現(xiàn)了產(chǎn)品結構拓展,產(chǎn)品性能進一步提升,形成了“寬平臺,多系列”產(chǎn)品格局。2008年9月,解放J6重卡高端車型在國際著名的漢諾威商用車博覽會上精彩亮相,贏得了國際客戶與媒體的高度關注,完美展示了中國民族汽車工業(yè)的風采。
解放重型平臺形成了專用化、定制化的產(chǎn)品格局,實現(xiàn)了與細分市場的緊密對接。成功推出奧威重型自卸車、小金牛經(jīng)濟型自卸車等新一代自卸產(chǎn)品,為解放自卸產(chǎn)品銷售上揚奠定了堅實基礎。
從本部強有力的科學管理與營銷政策支持,到區(qū)域各經(jīng)銷商、代理商勇于開拓的探索與實踐,解放營銷體系運行機制進一步向市場化發(fā)展。西部市場突破戰(zhàn)役取得階段性勝利,西部市場份額顯著提升,為解放09年西部市場戰(zhàn)略的進一步推進打下了良好基礎。解放服務備品的保障能力得到進一步提升,使廣大用戶的持續(xù)運營能力得到極大保證。解放終端營銷服務模式創(chuàng)新與實踐取得豐富成果,營銷服務網(wǎng)絡進一步拓展、客戶關系進一步深化、實行了更科學高效的內(nèi)部管理、人員素質(zhì)也得到明顯提高;區(qū)域市場分析更加科學化,細分市場的把控能力有了較大改善。
解放2008年營銷工作取得的成績有目共睹,在2009年,解放將繼續(xù)擴大市場優(yōu)勢,改進營銷工作中的不足,在新的市場挑戰(zhàn)中進一步提升銷量。
國三時代,產(chǎn)品技術優(yōu)勢完美顯現(xiàn)
國三法規(guī)正式實施以來,關于達標國三的技術路線一直是業(yè)內(nèi)爭論的熱點。一汽解放作為堅持采用電控共軌這一國三主流技術路線的卡車廠商之一,憑借其產(chǎn)品特點和技術優(yōu)勢取得了令人滿意的市場表現(xiàn)。
電控共軌技術的先進性和成熟性經(jīng)過了歐美市場的長期檢驗,具備強大的升級潛力和競爭能力,一汽解放作為應用國三電控共軌技術的代表品牌,憑借齊備的產(chǎn)品陣營與全面的運營保障已經(jīng)成為廣大用戶最放心的掙錢機器。在國三技術的研發(fā)進程中,解放將電子控制系統(tǒng)的研發(fā)與應用作為產(chǎn)品達標國三標準的技術核心,通過強大的自主研發(fā)體系,針對中國道路和車輛的工況,對解放國三階段銷售的各個車型數(shù)據(jù)進行行業(yè)內(nèi)最為準確、全面的編程錄入,充分發(fā)揮了電控共軌技術的先進性,確保解放國三產(chǎn)品在油耗、可靠、環(huán)保等方面具有最強的競爭力。目前,采用電控共軌技術的解放國三卡車在市場中已居主導地位,解放國三卡車“真國三、真省油、不挑油、更可靠、更賺錢”的口碑已在用戶中廣泛流傳。
解放在2008年籌劃并實施了國Ⅲ產(chǎn)品營銷專案,國Ⅲ產(chǎn)品服務保障能力得以提升。營銷方案的深入實施使解放國三產(chǎn)品在市場中贏得先機。同時,解放國三售后服務呈系統(tǒng)網(wǎng)絡化、數(shù)字化發(fā)展,電子智能診斷儀在解放“國三”服務保障中得到全面的應用,以260家“國三”服務站為基點,逐步實現(xiàn)560家服務站,平均服務半徑60公里的服務平臺。完備、高效的服務保障系統(tǒng)幫助客戶有效規(guī)避運營風險,消除了后顧之憂。
解放國三卡車將繼續(xù)以專業(yè)化、定制化的產(chǎn)品陣營引導用戶在國三時代持續(xù)贏利,倡導中國物流模式的良性發(fā)展,讓解放國三卡車成為最適合中國的贏利專家。
決勝零九,搶份額夯基礎共贏未來
2009年,中國卡車產(chǎn)業(yè)繼續(xù)面臨著空前嚴峻的發(fā)展環(huán)境。對于解放來說,未來充滿了挑戰(zhàn),但同時也存在機遇。解放將以“搶份額,夯基礎”為核心發(fā)展目標,和解放代理商、服務商一起,團結一致,堅定信心,迎難而上,打造強大、完備的產(chǎn)品競爭力。進一步鞏固解放營銷體系的基礎,為經(jīng)銷商、服務商提供最強有力的支持,全面提升解放的營銷服務水平。同時,跟隨“集中資源干自主”的一汽集團發(fā)展戰(zhàn)略,解放將繼續(xù)加大自主研發(fā)的力度,集中有效資源,優(yōu)化資源配置組合,完善自主研發(fā)體系,使其在新的市場環(huán)境下具備更強大的競爭力,從而保障09年份額目標的實現(xiàn),為構建解放營銷服務體系合作共贏的新優(yōu)勢奠定堅實的基礎。
2009年,解放將全面完善以客戶為基礎的營銷運行機制,加強鞏固客戶關系,及時根據(jù)客戶不斷變化的需求,滿足客戶在技術與非技術方面的服務需求,保障營銷體系內(nèi)外協(xié)同運行的效率標準。同時,解放還將進一步完善營銷服務網(wǎng)絡布局,高效把握市場資源,克服“大分散 小集中”的網(wǎng)絡現(xiàn)狀,加大解放營銷網(wǎng)絡的覆蓋度與影響力。另外,進一步貫徹客戶關系管理標準,把握客戶需求動態(tài),建立客戶分類與專項維護模式,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。針對目前營銷團隊存在的問題,解放將加大培訓力度,全面提升營銷團隊素質(zhì),加強營銷團隊建設,包括增加顧問數(shù)量,制定相應的培訓與激勵舉措等。配合盈利渠道的拓展,將解放營銷團隊建設成為最具市場開拓力和能提供最高效服務的營銷隊伍。
08年的硝煙還未消失怠盡,09年的戰(zhàn)幕即將拉開。圍繞“搶份額 夯基礎”這一核心目標,一汽解放將以高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品陣容打造解放的資源新優(yōu)勢,同經(jīng)銷商、服務商及廣大用戶一起,堅定信心,迎難而上,夯實基礎,共贏發(fā)展,共同迎接2009的挑戰(zhàn)與機遇,共同創(chuàng)造解放營銷戰(zhàn)線的更大勝利!