本屆漢諾威國際商用車展(IAA),來自中國的參展商數(shù)量達到133家,位列第三,引起展會主辦方和國外同行的關(guān)注。然而,仔細分析這133家企業(yè)的情況會發(fā)現(xiàn),雖然我國參展企業(yè)的數(shù)量大大增加,但企業(yè)的競爭實力并不強。
這133家企業(yè)中,除一汽解放和廈門金龍兩家整車企業(yè)外,其余全部是零部件企業(yè)。其中,在全球零部件市場某一領(lǐng)域有一定知名度的企業(yè)不超過10家,能給國外同行帶來競爭壓力的企業(yè)更是鳳毛麟角。這樣看來,我們現(xiàn)在就為“133”這個數(shù)字而歡呼、陶醉還為時過早。我國企業(yè)在國際市場上學(xué)習(xí)、提高的過程依然很長。
單說到國外參展、了解客戶需求這樣比較簡單的事,我們很多企業(yè)的功課做得還很不夠。據(jù)記者了解,有些企業(yè)是抱著“擺個攤試試看”的心態(tài)到漢諾威參展的,有外商來展位看看就行,能拿到意向性訂單更好。其實,一個成熟的企業(yè)要進入陌生市場,首先要了解這個市場的規(guī)則和需求,要知道人家需要什么,再想想自己能不能滿足人家的需求。要清楚自己的優(yōu)勢在哪兒,不能打無準備之仗。
目前,歐美市場已非常成熟,客戶需要的是完整的產(chǎn)品,即產(chǎn)品本身加售前、售中、售后服務(wù)。也就是說,產(chǎn)品要和完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)一起提供。完整解決方案不僅比單個產(chǎn)品有更大的利潤空間,更是國外市場通行的慣例。能夠提供完整的解決方案,才容易被客戶接受。國內(nèi)一些企業(yè)把產(chǎn)品賣出去就完事大吉的想法實不可取。
我國的一些參展企業(yè)對展會概況和各展館參展商分布情況不是很清楚,帶來的產(chǎn)品雖然不錯,但因為展位簡陋、偏僻、遠離目標客戶,不僅形象打了折扣,易引起客戶對知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品品質(zhì)、公司實力的猜測,還容易被忽略。在這種情況下,即使有了訂單,價格也難免被客戶一壓再壓。因此,參展企業(yè)要注意自己的形象,知道自己的客戶在哪里。
創(chuàng)新是IAA一貫的主題,無論是整車還是零部件,即使是一個小小的軸承、一個簡單的工具箱也要強調(diào)自己的特色和創(chuàng)新點。我國企業(yè)需要學(xué)習(xí),更需要在學(xué)習(xí)之后有所創(chuàng)新。到IAA參展,要和這個展會的主題合拍。