時間可真是轉瞬即逝,海車君還未來得及給大家送去祝福,但再次寫文的時候已經(jīng)到了2018年的1月2日,不覺感嘆時間過的可真快。為了能夠更好的承上啟下,也為了大家能在新的一年當中對整個汽車行業(yè)有更多的認識,在2017年剛剛過去的這個重要時刻,海車君決定給大家送上這篇2017年汽車投訴總結,以便大家在選車之時可以告別盲目。
那為何要選擇投訴總結而不是其他的總結呢?海車君想了又想,覺得既然大家伙買車用車,圖的就是個省心方便,如果花了大價錢買回來的車不能夠稱心如意結實耐造,那就違反了消費的初衷。并且對于汽車來說,三大件以及其他構造的好壞不僅關系到車主的心情,更有甚者還關乎到了安全。所以,質(zhì)量的好壞對于汽車來說是極其重要的一環(huán)。而對于那些已經(jīng)有車的朋友們而言,也可以對照看看自己的愛車有沒有出現(xiàn)這些典型問題,所謂有則改之無則加勉。
通過總結發(fā)現(xiàn),被投訴最多的前十款車中,都是轎車,其中有八款是合資車品牌,兩款是自主品牌。而投訴量排在第一的車型是大眾寶來,2017年總共被投訴1282起。問題集中在后備箱故障,制動系統(tǒng)異響,座椅故障,其他原因設計缺陷等等。
科魯茲位列第二,被投訴1236起。問題集中在變速器異響,變速器頓挫,離合器異響以及轉向系統(tǒng)失靈。坊間傳聞科魯茲問題多,這下看來果然名不虛傳。
榮威i6最近一年以來一直被投訴同款不同配置的問題,具體原因海車君尚不清楚。其次還有變速器頓挫,變速箱異響,發(fā)動機噪音大等問題,被投訴1185起。
第四名斯柯達明銳,被投訴1063,問題集中在車內(nèi)異味,制動系統(tǒng)異響,變速器頓挫,發(fā)動機異響。
別克英朗可以說是新一代合資神車,價格甚至比國產(chǎn)車厚道、配置媲美合資車??墒?,自從上市以來,英朗的發(fā)動機漏油問題遲遲沒有給出解決方案,不少車主也呼吁通用通過召回去解決問題。另外還有轉向系統(tǒng)卡滯,發(fā)動機抖動,服務不解決問題,被投訴948條,這個問題較為嚴重,望廠家予以關注。
當年凱越可是以一騎絕塵之勢把眾多品牌甩在身后,不錯的性價比再加上合資的身份成就了神車的名號。但是做工粗糙,儀表臺開裂,發(fā)動機漏油的問題是眾多消費者投訴的主要原因。作為一款已經(jīng)退市的車型,商家在處理問題的態(tài)度上做得并不是很好,也不愿意回復消費者的訴求。
接下來是標致408,被投訴782條。要知道,法系車在國內(nèi)銷量并不算大,這個投訴量就顯得有些刺眼了。發(fā)動機、懸掛異響以及發(fā)動機燒機油問題都是眾多車主投訴的原因。
目前在緊湊級別車型里,除思域和昂克賽拉之外,唯一一款主打運動的車型就是??怂?。這款十多萬的兩廂轎車,是無數(shù)年輕人的第一輛車。但小問題卻很多,車內(nèi)異味、變速箱抖動、異響、以及頓挫都困擾了無數(shù)的車主。
日系車給大家的印象一直都是皮實耐造,但卻總有例外,日產(chǎn)軒逸就是這個萬中無一的奇葩。燒機油、變速箱異響、儀表臺開裂等問題,只有軒逸的車主才知道。
第十位是奇瑞的艾瑞澤5,這個較為出乎預料。奇瑞這些年一直都很努力,不管在設計還是三大件的技術上都有所建樹,但小問題的出現(xiàn)也著實難倒了這位“英雄漢”。投訴問題最多的就是各種異響問題,減震器異響、變速器異響、發(fā)動機異響以及車跑偏的問題。
以上就是2017年汽車投訴量前十排行榜,這其中有你的愛車嗎?你的愛車有出現(xiàn)這些問題嗎?歡迎大家在文章下方留言反饋,如有錯誤請大家指正。從排行榜結果不難看出,自主品牌這些年的努力顯而易見,相信國產(chǎn)車的質(zhì)量將越來越好,而大家也是時候重新審視我們的自主品牌了。