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雷諾科雷傲的變速箱總成更換,4S店說(shuō)從法國(guó)調(diào)貨需要2-6個(gè)月,為什么這么長(zhǎng)時(shí)間?有經(jīng)歷過(guò)的嗎?

我的車(chē)型:雷諾 科雷傲變速器:手自一體排量:2.5升行駛里程:58000公里購(gòu)買(mǎi)時(shí)間:2009年7月問(wèn)題描述:我的車(chē)有過(guò)倒車(chē)熄火現(xiàn)象,在4S店沒(méi)有查出問(wèn)題來(lái)。5.1在遼工大研究生學(xué)習(xí)后回吉林,剛上高速時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)子不穩(wěn),當(dāng)時(shí)下雨,以為橫風(fēng)較大所致,小心駕駛,后來(lái)偶爾發(fā)現(xiàn)在油門(mén)和速度不變的情況下發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速表在2500~3000轉(zhuǎn)跳動(dòng)?;氐郊脂q春后發(fā)現(xiàn)啟動(dòng)車(chē)時(shí)停滯,回程至敦化服務(wù)區(qū)出現(xiàn)變速箱過(guò)熱報(bào)警,發(fā)動(dòng)機(jī)黃燈同時(shí)亮起。咨詢(xún)救援,由于最近的大連4S店也超出諾相隨承諾的500KM救援范圍,所以他們建議休息1個(gè)小時(shí)后再看看能否行駛。后來(lái)不斷休息不停地向天津進(jìn)發(fā)。等到達(dá)遼寧區(qū)域時(shí)出現(xiàn)啟動(dòng)后幾分鐘內(nèi)速度上不去,等到達(dá)天津4S店后進(jìn)行檢查確定出現(xiàn)問(wèn)題前的維修保養(yǎng):出現(xiàn)問(wèn)題前的保養(yǎng)均在山西太原的4S店,沒(méi)有異常問(wèn)題。5.11天津4S店來(lái)電話(huà)通知,索賠成功,但從法國(guó)調(diào)貨需2-6個(gè)月。那么這么長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)我的權(quán)益怎樣向雷諾公司索???
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2017-10-27
最佳回答
你購(gòu)車(chē)時(shí)跟雷諾公司簽的合同里有這條嗎?如果有可按合同辦,如果沒(méi)有找雷諾公司協(xié)商。
回答者:網(wǎng)友
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