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江淮同悅汽車為什么質(zhì)量和售后那么差?

我去年5月份購(gòu)了一臺(tái)江淮同悅1.3MT舒適增配型車一臺(tái)，購(gòu)車2個(gè)月就出現(xiàn)易常的噪音，新車的門開(kāi)關(guān)都忘了裝。經(jīng)維修沒(méi)有解決。去年10月打電話投訴，沒(méi)有回音。去年12月出現(xiàn)了更多問(wèn)題。前右車門經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)不了門(鎖不上，應(yīng)該是鎖的問(wèn)題)，右后門，在車內(nèi)經(jīng)常打不開(kāi)，經(jīng)多次維修，故障依舊。車速如果超過(guò)80KM/H，耳朵受不了。打電話投訴，無(wú)結(jié)果。2010年3月14日下午三點(diǎn)鐘去維修，無(wú)結(jié)果，打電話投訴，到了下班時(shí)間還沒(méi)有一個(gè)答復(fù)。車身漆質(zhì)量差，噪音特大!這樣的質(zhì)量，這樣的服務(wù)，真讓人……: 問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 | 2017-04-14

最佳回答

首先聽(tīng)到你這些存在的問(wèn)題，本人表示痛心與歉意，投訴電話你直接打400的投訴電話，既然有問(wèn)題做為主機(jī)廠家肯定不能視而不見(jiàn)，有問(wèn)題可以處理，可以商榷，可以解決，但是這樣的售后態(tài)度肯定是不對(duì)!1.異常的噪聲是發(fā)動(dòng)機(jī)還是胎噪聲，風(fēng)噪聲?2.門鎖問(wèn)題肯定是在保修期內(nèi)的。3.右后門從里面打不開(kāi)是因?yàn)?，我們有兒童保護(hù)鎖的功能，只要撥開(kāi)就行了。4.時(shí)速80的時(shí)候應(yīng)該與第一問(wèn)題一樣的風(fēng)噪聲過(guò)，可以檢查前門的玻璃是否松動(dòng)，進(jìn)風(fēng)。最后還是感謝你的支持相信自主品牌的用心: 回答者：網(wǎng)友

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