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請教汽車保險(xiǎn)理賠流程

上個月我的車尾撞在花壇的尖角處,導(dǎo)致汽車尾部有大約5毛硬幣大小的裂痕以及一條豎的擦傷,當(dāng)時沒有立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案?,F(xiàn)在想去4S店修理,向保險(xiǎn)公司報(bào)案具體流程該怎么樣包括在4S店里要填哪些單子等?哪些要注意的。本人新手這方面沒經(jīng)驗(yàn)。
提問者:網(wǎng)友 2017-07-09
最佳回答
你的車輛受損情況屬于單車事故,按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)條款規(guī)定,你必須設(shè)法繞開兩個問題:一是關(guān)于四十八小時內(nèi)報(bào)案的的規(guī)定;二是事故現(xiàn)場(復(fù)勘、比對受損部位)。建議你:你送4S店修理,可以與該店的三包索賠員聯(lián)系,由他代你報(bào)案并協(xié)助保險(xiǎn)公司定損,同時為你提供代理索賠的免費(fèi)服務(wù),只需要你提供相關(guān)的索賠資料就OK了,現(xiàn)在的4S店都為客戶提供這種增殖服務(wù)的。
回答者:網(wǎng)友
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