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提問者:網(wǎng)友 2017-03-26
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目錄一. 公司定位和品牌的定位二. 銷售策略指導和行業(yè)目標三. 市場行銷近期目標四. 營銷基本理念和基本規(guī)則五. 市場營銷模式和信用等級評定制度六. 價格策略七. 渠道銷售的策略八. 售后服務體系九. 培訓工作的開展十. 專業(yè)網(wǎng)絡站點十一. 內(nèi)部人員的報告制度和銷售決策十二. 附屬文件 一.公司定位和品牌的定位某公司是一個電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術領導者。某科技已提供和將提供的產(chǎn)品和解決方案是構筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎產(chǎn)品,包括有線接入領域和無線接入領域,目前在中國已經(jīng)建立了開發(fā)基地,已實現(xiàn)在中國的研發(fā)和本地化。品牌定位A. 在電信和數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品相結合的領域中為國內(nèi)領先的品牌設備供應商。B. 擠身一流的網(wǎng)絡產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應商。C. 以系統(tǒng)集成項目帶動整個網(wǎng)絡產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。二.銷售策略指導和行業(yè)目標1. 采取有上朝下的銷售策略:絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商,區(qū)域分銷商 是我們的重點發(fā)展目標。2. 強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。3. 重點發(fā)展以下行業(yè):(1) 住宅(智能小區(qū))(2) 醫(yī)院(3) 教育,政府,金融等行業(yè)。1. 采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,用密集的人海戰(zhàn)術來完成。2. 用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。3. 遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。大小互動:以網(wǎng)絡產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進網(wǎng)絡產(chǎn)品的銷售。4. 實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。5. 大力發(fā)展OEM廠商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。三.市場行銷近期目標1. 目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長:再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代國內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,與國外產(chǎn)品形成競爭關系。跨越生成點,成為快速成長的成功品牌。2. 致力于發(fā)展分銷市場,到2000年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。四.營銷基本理念和基本規(guī)則1. 營銷團隊的基本理念;A. 開放心胸:B. 戰(zhàn)勝自我:C. 專業(yè)精神;2. 營銷基本規(guī)則:A. 分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎客戶。B. 每一個員工都不要認為他是一個新品牌。C. 競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。D. 分銷市場上目標客戶的基本特征(1) 市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。2) 在當?shù)氐木W(wǎng)絡市場處于重要地位的網(wǎng)絡公司。(3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。五.市場營銷模式1. 渠道的建立模式:A. 采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)B. 采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。C. 在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。D. 草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。E. 在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。2. 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)A. 客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(A),地區(qū)的二級代理商(AA),系統(tǒng)集成商(AAA)B. A級20家,AA級100家,只有A級才能有信用支持。C. A級的信用等級評定標準:1) 簽定了正式的授權營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。2) 前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。3) 在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。4) 積極開拓市場,獨立操作在當?shù)氐氖袌龌顒印E浜瞎镜氖袌鰻I銷活動。5) 沒有違反授權行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。六.價格策略1. 高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則!2. 制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。3. 制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。4. 嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,系統(tǒng)集成商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。七.渠道銷售的策略1. 市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和ASMI樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。2. 短渠道策略:分四種客戶:A,AA,系統(tǒng)集成商,行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。3. 業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。4. 以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。5. 條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平臺,一個財務平臺,一個物流平臺的作用。八.售后服務體系1. 可以與分銷商(A)簽定授權維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。2. 以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。3. 建立專門的授權維修中心,支付一定費用。4. 售后的技術咨詢上設立客戶咨詢記錄表,專門記錄客戶的咨詢問題,公司的網(wǎng)站開通專門的BBS。九.培訓工作的開展1. 認證工程師培訓工作。分為初,高二級。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓,后為免費培訓。2. 培訓在廣告上打出,宣傳內(nèi)容的豐富和權威。3. 做出招生簡章和宣傳頁,網(wǎng)上公布。同時印出宣傳冊,含課程內(nèi)容簡介。4. 作出授權培訓中心協(xié)議,合作辦學。5. 網(wǎng)上培訓,考試,發(fā)結業(yè)證書。十.專業(yè)網(wǎng)絡站點1. 公司形象,產(chǎn)品介紹,手冊,驅(qū)動程序下載。解答。新聞。2. 電子化服務。如資料,圖片。3. 電子商務。客戶下單,貨物查詢,庫存查詢等。十一。內(nèi)部人員的報告制度和銷售決策1. 每周一召開工作會議,提交工作報告,內(nèi)容為:A. 本周完成銷售數(shù)B. 本周渠道開發(fā)的進展C. 下周工作計劃和銷售預測。D. 困難。E. 月末會議進行業(yè)務人員的銷售排名。獎勵制度。2. 價格控制A. 統(tǒng)一的價格和折扣制度。B. 價格的審批制度3. 工作單制度4. 做好銷售支持工作;一定時間的業(yè)績,折扣,返點的計算,定單的處理,分銷商的業(yè)績排名5. 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。十二。附屬文件1. 授權營銷的協(xié)議2. 授權營銷商的季度返點表3. 授權營銷商注冊登記表4. 銷售情況預測表5. 產(chǎn)品定單和銷售合同6. 信用等級評定辦法7. 授權維修中心協(xié)議文件8. 授權培訓中心協(xié)議文件9. 授權培訓中心評定政策10. 備件庫的建立和管理辦法11. 發(fā)展計劃一覽表12. 2000年市場營銷計劃13. 業(yè)務經(jīng)理周工作報告14. 行業(yè)經(jīng)理周工作報告15. 部門工作交接單16. 產(chǎn)品價格表17. 返點確認單18. 銷售業(yè)績統(tǒng)計表19. 業(yè)務人員銷售業(yè)績統(tǒng)計表
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