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買了金龍汽車一個(gè)月就壞了 頻繁的出現(xiàn)車沒力 費(fèi)油 一直消耗機(jī)油 去售后多次維修

售后每次說法不一樣 更換過油濾清器 空氣濾清器 都解決不了問題 后來售后又說什么油管壞了 多次說各種問題 浪費(fèi)我好多時(shí)間 最后說發(fā)動(dòng)機(jī)壞了 發(fā)動(dòng)機(jī)壞樂 跟售后加了清潔劑油關(guān) 我的車沒買多長時(shí)間他們就要換發(fā)動(dòng)機(jī) 我當(dāng)然不愿意 我該怎么維權(quán) 他們可以退錢嗎 我反正不想換新車了 買了個(gè)車 一半時(shí)間都在修 還推卸責(zé)任 他們廈門金龍汽車 還沒有自己的售后 用的是哈飛汽車的售后
提問者:網(wǎng)友 2017-06-17
最佳回答
我以前就是廈門金龍福州售后服務(wù)站的,廈門金龍有自己的售后點(diǎn)的,可能樓主那邊的售后是被哈飛承包了,就是說一個(gè)售后,可以代理很多個(gè)車輛的售后保修業(yè)務(wù),更換發(fā)動(dòng)機(jī)是可以的,只要廠家給你保修,工錢都要算在保修期內(nèi),還有就是叫他們變更,這些事情都叫廠家辦,維權(quán)的話可以撥打12315投訴,但是事情還是要解決的,一部車就三大件,發(fā)動(dòng)機(jī),變速箱,驅(qū)動(dòng)器就是所說的芽孢,根本問題就是車無力,無力才會(huì)出現(xiàn)費(fèi)油現(xiàn)象,所以只要解決無力問題就可以的,樓主可以直接打廠里電話,叫他們換臺(tái)新的發(fā)動(dòng)機(jī),你可以投訴的,廈門金龍油專門的投訴電話,他們會(huì)處理的,保修手冊(cè)上就有的,希望可以幫助到樓主
回答者:網(wǎng)友
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