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我最近在天貓一家汽車用品店買了一臺洗車器，結果發(fā)現(xiàn)是壞的，退貨商家卻不肯承擔退回的運費

我維權，淘寶客服卻說我沒有保留由商家出運費的證據。這個商家居然還發(fā)一張破了的零件照片，說是我損壞的，把我氣暈了。搞得我最近都沒興趣淘寶了。對待這種無良商家，應該怎么辦?
問 提問者：網友 2017-11-13
最佳回答
這種商家連淘寶投訴都不行的話。就要通過3.15來解決。力爭投訴到底!現(xiàn)在好多商城都是這樣。建議您以后還是淘寶店鋪購買。比天貓的服務好多了!
回答者：網友
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