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重卡汽車銷售、維修一體4s店客戶會(huì)員手冊(cè)的內(nèi)容有哪些?

我家重卡汽車銷售、維修體4s店文員老總近來(lái)有新想法想把銷售客戶、維修客戶辦成會(huì)員制激活客戶消費(fèi)意識(shí)同時(shí)提升客戶優(yōu)惠待遇提高公司利潤(rùn)增長(zhǎng)此讓我做份會(huì)員手冊(cè)及會(huì)員章程我沒(méi)有此方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)有此相關(guān)經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)友給予幫助謝謝關(guān)聯(lián)企業(yè):重卡銷售公司、配件心、服務(wù)維修站關(guān)聯(lián)技術(shù)支持:修理技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要求:銷售客戶、意向客戶、配件客戶、維修服務(wù)客戶、愿意加盟有車客戶、無(wú)車客戶、小型維修廠客戶及其客戶建立種紐帶把更大利潤(rùn)空間讓給們用種會(huì)員章程和手冊(cè)制約大家通過(guò)制度形式讓大家有理循拿更多返點(diǎn)謝謝我新手沒(méi)有積分我感謝由衷謝謝
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2017-06-29
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4S店集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)體銷售店4S店種四位體核心汽車特許經(jīng)營(yíng)模式包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等擁有統(tǒng)外觀形象統(tǒng)標(biāo)識(shí)統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)只經(jīng)營(yíng)單品牌特點(diǎn)般占地面積較大地處比較繁華路段同時(shí)投資較多設(shè)備和人員技術(shù)先進(jìn) 重卡廠家樣對(duì)4S店和形象店要求和標(biāo)準(zhǔn)樣我人了解形象店應(yīng)該級(jí)別稍低于4S店投入稍低 車輛保修手冊(cè)上維修站各辦事處選定上報(bào)總公司總公司經(jīng)過(guò)實(shí)地考察確定據(jù)說(shuō)般對(duì)服務(wù)站未定級(jí)別近各重卡企業(yè)維修站參照旅游酒店等推行星級(jí)評(píng)定結(jié)未知
回答者:網(wǎng)友
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